VIETNAM ICTCOMM triển lãm hàng đầu của ngành Công nghệ thông tin, Viễn Thông, Điện tử, Phát thanh Truyền hình và Truyền thông đã tại khu vực Đông Nam Á được tổ chức hàng năm với sự tham gia của dự kiến hơn 10.000 khách hàng đến từ 25 quốc gia và vùng lãnh thổ.

ĐẾN VỚI VIETNAM ICTCOMM, CÁC DOANH NGHIỆP SẼ CÓ CƠ HỘI:

Gặp gỡ, trao đổi tìm kiếm đối tác, mở rộng thị trường, tạo ra các cơ hội chuyển giao công nghệ, phát triển dịch vụ, tăng cường khả năng hợp tác đầu tư, góp phần nâng cao nâng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam.

Cập nhật những xu hướng công nghệ, ứng dụng khoa học kỹ thuật mới nhất trong lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông, phát thanh, truyền hình & điện tử…

KẾT NỐI GIAO THƯƠNG

Chương trình “KẾT NỐI GIAO THƯƠNG / BUSINESS MATCHING” được tổ chức với hơn 400 doanh nghiệp Việt Nam và Quốc tế, kết nối được 250 cuộc gặp gỡ được sắp xếp từ trước và 175 cuộc gặp gỡ và làm việc trong 3 ngày triển lãm.

Là đơn vị đồng hành cùng sự kiện , NTTNETWORKS hứa hẹn sẽ mang tới cho quý khách cơ hội trải nghiệm trực tiếp:

Hệ thống Camera chuông cửa AKUVOX – Giải pháp camera chuông cửa IP thông minh.

Hệ thống Tổng đài VoIP XORCOM – Giải pháp tổng đài cho doanh nghiệp.

Hệ thống Tổng đài ảo CLOUDPBX – Dịch vụ tổng đài ảo cho doanh nghiệp.

Đặc biệt khi tới gian hàng F7 và F8 của NTTNETWORKS, quý khách hàng còn có cơ hội trao đổi trực tiếp với các chuyên gia hàng đầu về CNTT-Viễn thông. Hơn 12 năm kinh nghiệm tư vấn cung cấp các sản phẩm, giải pháp, dịch vụ Contact Center tại thị trường Việt Nam, Cambodia & Myanmar.

Giải pháp XORCOM của chúng tôi đều phù hợp với hầu hết quy mô của từng doanh nghiệp. Hiện tại đã triển khai thành công cho rất nhiều doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực tại Việt Nam như: Shopee, Tiki, Aeon, Gojek, Vexere, Ninjavan v.v…

*THÔNG TIN SỰ KIỆN

VIETNAM ICTCOMM 2022 – Triển lãm Quốc tế về Sản phẩm, Dịch vụ Viễn thông, Công nghệ Thông tin và Truyền thông

THỜI GIAN: Từ 9:00 – 17:00 từ 9 đến 11/06/2022

ĐỊA ĐIỂM: Gian hàng F7 và F8, Số 799 Nguyễn Văn Linh, P. Tân Phú, Quận 7. TP. Hồ Chí Minh

Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ: 1900 6020

Sự có mặt của quý anh/chị là niềm vinh dự của chúng tôi!

The post NTTNETWORKS đồng hành cùng sự kiện hàng đầu của ngành CNTT– Vietnam ICT 2022 appeared first on .

Thủ tướng Israel, Benjamin Netanyahu tại buổi ra mắt hệ thống.

Bezeq Online, một đối tác lâu năm của Xorcom đã giành chiến thắng trong dự án cùng với IP Tech, cung cấp hệ thống tổng đài IP Xorcom.

Giải pháp dựa trên Xorcom được chọn là giải pháp tốt nhất, trong số những thứ khác, do khả năng triển khai ngay lập tức (cùng ngày) và có được trung tâm cuộc gọi đầy đủ, bao gồm 700 nhân viên làm việc tại nhà bằng ứng dụng Xorcom CloudPhone Mobile, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ yêu cầu vận hành và bảo mật nào trong một vài ngày.

Dudy Cohen, Bezeq Online CTO, hệ thống điện thoại tiên tiến của chúng tôi phục vụ chúng tôi trong nhiều năm vì là nền tảng ưa thích của chúng tôi để phát triển các giải pháp trung tâm cuộc gọi tiên tiến, cho biết hệ thống này linh hoạt và dễ sử dụng và kết hợp với dịch vụ chuyên nghiệp mà chúng tôi nhận được từ IP Về mặt công nghệ, nó được coi là tốt nhất để đối phó với những thách thức công nghệ phức tạp và thay đổi cục diện trong suốt đợt bùng phát.

Bezeq Online CTO, Dudy Cohen tại Trung tâm cuộc gọi chính quyền Covid-19

“Ứng dụng Xorcom CloudPhone có thể dễ dàng triển khai và cung cấp trên mọi thiết bị di động bằng cách quét mã QR đơn giản, Eyal Dayan, Giám đốc điều hành IP Tech, khả năng này cho phép trung tâm cuộc gọi của Bộ Y tế dễ dàng triển khai hàng trăm nhân viên từ xa làm việc từ nhà, trong vòng vài ngày dưới những hạn chế thay đổi mà không cần chuẩn bị nâng cao.”

The post Chính phủ Israel chọn Xorcom làm Trung tâm cuộc gọi quốc gia COVID-19 appeared first on .

Ứng dụng Xorcom CloudPhone cung cấp việc cung cấp liền mạch để hỗ trợ triển khai trong mọi tổ chức quy mô, cho phép nhân viên có mặt trên điện thoại di động mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của họ và quản trị viên có thể kiểm soát luồng cuộc gọi cho lực lượng lao động di động.

“Ứng dụng softphone Xorcom CloudPhone là một cải tiến lớn cho dòng sản phẩm Xorcom PBX” giám đốc điều hành Xorcom, Eran Gal phát biểu, “chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng của mình một ứng dụng di động tích hợp sẽ hỗ trợ triển khai hàng loạt và cung cấp chất lượng thoại hàng đầu. Organizational char là một tính năng quan trọng khác của Xorcom CloudPhone, cho phép nhân viên giao tiếp, thực hiện thảo luận nhóm và gửi cập nhật cho các nhóm.

Tất cả điện thoại di động đều có thể tải Xorcom CloudPhone thông qua Google Play và Apple App Store và yêu cầu phải có giấy phép ở phía CompletePBX.

Tham khảo thông tin ứng dụng Xorcom CloudPhone tại đây.

The post Ra mắt ứng dụng Softphone cho dòng sản phẩm Xorcom PBX appeared first on .

Tổng đài IP Xorcom đạt điểm cao nhất trong 4/10 phép đo về sự hài lòng của khách hàng, trong một nghiên cứu của Tập đoàn quản lý phương Đông có tiêu đề “Premises and Hosted PBX Customer Satisfaction Report”, và đạt được vị trí cao nhất về sự hài lòng của khách hàng. Nghiên cứu đã xem xét sự hài lòng của khách hàng đối với 16 nhà cung cấp khác nhau:

• 3CX
• 8X8
• Alcatel-Lucent
• Avaya
• Cisco
• Digium
• Huawei
• Mitel
• NEC
• NetFortris
• Nextiva
• Panasonic
• RingCentral
• Unify
• Vertical Communications
• Xorcom

Giám đốc điều hành của Xorcom, Eran Gal, chúng tôi làm việc rất chăm chỉ để làm cho sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi phù hợp với nhu cầu của khách hàng và chúng tôi có thể phục vụ tốt nhất cho doanh nghiệp của họ. Không phải lúc nào cũng dễ thực hiện, đặc biệt là khi quản lý việc cung cấp sản phẩm đang phát triển nhanh và tôi thấy đó là một cuộc bỏ phiếu rất lớn về niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm của chúng tôi.

Tập đoàn quản lý phương Đông là một công ty nghiên cứu và tư vấn của Mỹ. Được thành lập vào năm 1979, đây là một trong những công ty nghiên cứu công nghệ truyền thông lâu đời nhất và có kinh nghiệm nhất hoạt động ngày nay.

The post Tổng đài IP Xorcom đạt điểm cao nhất về sự hài lòng của khách hàng appeared first on .

Sự thay đổi sẽ tăng đáng kể tốc độ đọc và ghi, có nghĩa là tăng hiệu suất đáng kể trong một số trường hợp, đặc biệt đối với các hệ thống hạng nặng, Twinstar và các trung tâm cuộc gọi.

Thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ các dòng thiết bị PBX chi tiết bên dưới:

• CXR2000, CXE2000, CTS2000
• CXR3000, CXE3000, CTS3000, CXTS3000
• CXT4000, CXTS4000

Sê-ri 2000 và 3000 sẽ có ổ SSD 250 GB theo mặc định (tùy chọn nâng cấp lên ổ SSD 500 GB khả dụng) và sê-ri 4000 sẽ được trang bị ổ SSD 500 GB.

Những thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến giá cả thiết bị.

The post Tổng đài IP Xorcom chuyển sang ổ cứng SSD appeared first on .

Để tăng tính bảo mật của tổng đài IP, chính sách mật khẩu mới sẽ được thực thi theo mặc định. Chính sách có thể được thay đổi bởi quản trị viên hệ thống (Admin -> Security -> Passwords -> Policy).

Chính sách mới thực thi mật khẩu mạnh cho người dùng GUI và VoIP (thiết bị) bằng cách không cho phép người dùng tạo thiết bị mới hoặc người dùng có mật khẩu yếu hoặc lưu thay đổi trong thiết bị hoặc người dùng có mật khẩu yếu.

Điều này bao gồm màn hình đăng nhập ban đầu (nơi mật khẩu quản trị ban đầu được tạo).
Hiệu ứng trên các hệ thống hiện có khi nâng cấp.
Chính sách mới sẽ được thực thi khi cập nhật.
Tất cả các thiết bị hiện có và người dùng GUI sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường bất kể độ mạnh mật khẩu của chúng
Mọi nỗ lực “lưu” đối với người dùng hoặc thiết bị có mật khẩu yếu sẽ không thành công, yêu cầu quản trị viên sửa đổi mật khẩu mạnh.
Việc xác thực cũng áp dụng cho hộp thoại tạo mật khẩu quản trị viên ban đầu.

Ghi chú
Chính sách có thể bị ghi đè như được mô tả ở trên.
Một cách nhanh chóng để thay đổi tất cả mật khẩu thiết bị thành mật khẩu mạnh là sử dụng Tiện ích Export extensions, delete passwords, và Import Extensions. Thao tác này sẽ tự động tạo mật khẩu mạnh cho tất cả các tiện ích mở rộng.
Bạn nên tuân theo chính sách mật khẩu nghiêm ngặt.

Quản lý Cổng I/O Astribank

Các cổng đầu vào và đầu ra của Astribank được sử dụng để xác định là các cổng FXS và các số “mở rộng” khi phát hiện phần cứng điện thoại tự động. Điều này bây giờ đã thay đổi:
Cổng I / O giờ đây xuất hiện dưới dạng (Đầu vào) và (Đầu ra) tương ứng, thay vì (FXS).

Khi phát hiện phần cứng tự động, các phần mở rộng sẽ không được tự động tạo ra cho các cổng I / O, do đó không phá vỡ chuỗi số mở rộng FXS. Hình ảnh dưới đây cho thấy các cổng I / O vẫn chưa được gán theo mặc định (không có phần mở rộng nào được tạo tự động cho chúng), do đó không can thiệp vào thứ tự đánh số mở rộng.

Hiệu ứng khi cập nhật hệ thống:
Hệ thống sẽ tiếp tục hoạt động bình thường mà không có thay đổi trong việc gán cổng và kênh
Khi áp dụng phần cứng Phát hiện phần cứng (Cài đặt -> Điện thoại -> Giao diện) sẽ được cập nhật như mô tả ở trên. Giả sử không có thay đổi phần cứng nào được thực hiện, sẽ không có thay đổi về số kênh.
Khi chạy lệnh ddtect -r từ dòng lệnh, tất cả các cổng sẽ được phát hiện lại và các kênh và phần mở rộng sẽ được tạo lại dựa trên lược đồ đặt tên mới. Có thể thay đổi số kênh và số máy lẻ trong quá trình này.

Cải tiến CDR

Trong trường hợp ID người gọi bên ngoài trống, CDR sẽ hiển thị ID người gọi nội bộ.

The post CompletePBX 5.0.57 – Cải thiện bảo mật và quản lý appeared first on .

Hỗ trợ điện thoại IP Gigaset Maxwell

Điện thoại IP Gigaset hiện đã được hỗ trợ bởi trình quản lý CompletePBX Endpoint Manager.
Các sản phẩm sau đây được hỗ trợ: Điện thoại IP Gigaset Maxwell Basic, Maxwell 2 và Maxwell 3.

Điểm đến thư thoại – Không lời chào

Điểm đến “thư thoại (bỏ qua lời chào)” mới đã được thêm vào danh sách đích. Điểm đến này sẽ gửi người gọi trực tiếp đến hộp thư thoại có liên quan bỏ qua lời chào đã ghi.
Thư thoại (Bỏ qua lời chào) trong menu PBX

Tùy chỉnh thông báo fax qua email

Thông báo fax qua email có thể được tùy chỉnh tại (Cài đặt -> Cài đặt PBX -> Cài đặt Fax -> Cài đặt Email).

(*) Sửa một số lỗi:
Follow-me bỏ qua cài đặt theo dõi thời gian. Đã sửa lỗi
Tính năng chuyển cuộc gọi nội bộ không hoạt động khi quá trình truyền được phát bởi người gọi (điều này không ảnh hưởng đến việc chuyển phát hành bằng tính năng tích hợp của điện thoại IP). Đã sửa lỗi.
Bản sao trong báo cáo thư thoại (Báo cáo -> Báo cáo PBX -> Trạng thái -> Thư thoại). Đã sửa lỗi.
Mô-đun Mật khẩu yếu – trong một số trường hợp, phần mở rộng không xuất hiện đúng và màu không được đặt theo độ mạnh của mật khẩu. Đã sửa lỗi
Hành vi sai khi thiết bị không khả dụng. Khi không có thiết bị, hệ thống sẽ sử dụng “CF Busy” thay vì “CF Unavailable”. Đã sửa lỗi.

The post CompletePBX 5.0.55 – Hỗ trợ điện thoại IP Gigaset appeared first on .

Theo quyết định của Bộ TT&TT, các thuê bao 11 số tại Việt Nam sẽ được chuyển từ đầu số 012x, 016x, 018x và 019x sang các đầu số 03x, 05x, 07x, 08x để thành dạng 10 chữ số.

Phần đầu số mới sẽ kết hợp với cụm 7 số cuối của các thuê bao di động để thành một số điện thoại hoàn chỉnh. Việc chuyển đổi này được chính thức thực hiện kể từ 0h ngày 15/9/2018.

Không chỉ các thuê bao 11 số, những thuê bao 10 số tại Việt Nam cũng sẽ chịu ảnh hưởng bởi đợt tác động này. Các thuê bao này cũng sẽ phải cập nhật danh bạ để lưu lại thông tin của những thuê bao bị chuyển đổi đầu số. Do vậy, người dùng di động tại Việt Nam cần chủ động theo dõi thông tin về đợt chuyển đổi mã mạng này.

Dưới đây là lịch chuyển đổi dự kiến đối với thuê bao 11 số của các nhà mạng di động:

Lịch chuyển đổi dự kiến của MobiFone:

Việc chuyển đổi của nhà mạng này dự kiến sẽ diễn ra trong 5 đợt, mỗi đợt tương ứng với một mã mạng.

- Đầu số 0120 – 070: Từ 15/9 – 24/9
- Đầu số 0121 – 079: Từ 24/9 – 27/9
- Đầu số 0122 – 077: Từ 27/9 – 4/10
- Đầu số 0126 – 076: Từ 4/10 – 7/10
- Đầu số 0128 – 078: Từ 7/10 –  10/10

Lịch chuyển đổi dự kiến của VinaPhone:

VNPT đang lên phương án chuyển đổi chính thức. Dự kiến việc chuyển đổi sẽ diễn ra trong 5 đêm, bắt đầu từ 15/9.

- Đầu số 0123 – 083: Từ 0h00 ngày 24/9/2018
- Đầu số 0124 – 084: Từ 0h00 ngày 15/9/2018
- Đầu số 0125 – 085: Từ 0h00 ngày 27/9/2018
- Đầu số 0127 – 081: Từ 0h00 ngày 18/9/2018
- Đầu số 0129 – 082: Từ 0h00 ngày 21/9/2018

Lịch chuyển đổi dự kiến của Viettel:

Tổng số thuê bao Viettel 11 số chuyển đổi trong đợt này là 43 triệu. Các thuê bao này thuộc 8 đầu số khác nhau, từ 0162 đến 0169. Viettel sẽ có nhiều đợt chuyển đổi đầu số tương ứng với 8 mã mạng. Các đợt chuyển đổi này được dự kiến thực hiện lần lượt từ ngày 15/9.

- Đầu số 0169.66 – 039.66: Từ 0h00 ngày 15/9/2018
- Đầu số 0169 – 039: Từ 0h00 ngày 17/9/2018
- Đầu số 0168 – 038: Từ 0h00 ngày 19/9/2018
- Đầu số 0167 – 037: Từ 0h00 ngày 23/9/2018
- Đầu số 0166 – 036: Từ 0h00 ngày 25/9/2018
- Đầu số 0165 – 035: Từ 0h00 ngày 27/9/2018
- Đầu số 0164 – 034: Từ 0h00 ngày 03/10/2018
- Đầu số 0163 – 033: Từ 0h00 ngày 05/10/2018
- Đầu số 0162 – 032: Từ 0h00 ngày 07/10/2018

Lịch chuyển đổi dự kiến của Gmobile:

Đầu số 0199 của Gmobile sẽ được chuyển thành 059. Việc chuyển đổi của nhà mạng này dự kiến sẽ diễn ra trong 4 đợt.

- Đầu số 0199.2: Từ ngày 15/9
- Đầu số 0199.3: Từ ngày 17/9
- Đầu số 0199.8: Từ ngày 19/9
- Đầu số 0199.9: Từ ngày 21/9

Lịch chuyển đổi dự kiến của Vietnamobile:

Vietnammobile có 2 đầu số nằm trong đợt chuyển đổi. Cụ thể, thuê bao có đầu số 0186 sẽ được chuyển thành 056 và đầu số 0188 sẽ được chuyển thành 058. Việc chuyển đổi sẽ thực hiện trong 5 đêm, kéo dài từ 15/9 – 23/9.

The post Chuyển đổi SIM 11 thành 10 số bắt đầu từ 0h 15/9/2018 appeared first on .

- PhoneScan IP Phone hiện đã chính thức được phát hành và là một phần không thể tách rời của sản phẩm CompletePBX, hoàn toàn miễn phí, không yêu cầu giấy phép bổ sung! PhoneScan đã hoàn tất thành công giai đoạn thử nghiệm beta và hiện đã chính thức có sẵn với mọi cài đặt CompletePBX.

- PhoneScan cung cấp cách hiệu quả nhất để thiết lập bất kỳ số điện thoại nào trên tổng đài theo cách trực quan. Vì nó chỉ yêu cầu quét mã vạch địa chỉ Mac của điện thoại IP, cho phép nhân viên chưa qua đào tạo cài đặt điện thoại. Điều này có thể đơn giản hóa và rút ngắn thời gian chuyển nhượng điện thoại IP hơn 80% và không yêu cầu bất kỳ máy chủ cấp phép bên ngoài nào.

• Một cách siêu đơn giản để chỉ định điện thoại IP bằng ứng dụng Android.
• Có thể được thực hiện bởi nhân viên chưa qua đào tạo.
• Không yêu cầu máy chủ cấp phép bên ngoài.
• Giảm đáng kể thời gian cấu hình điện thoại.

- Cải thiện hỗ trợ cho điện thoại Grandstream:

• Tham số mới được thêm vào tab Advanced Settings trong Endpoint Manager.
• Các múi giờ “Automatic (DHCP)” và “Self-Defined” đã được thêm vào các tùy chọn mẫu Grandsteam để phù hợp với logic múi giờ Grandtream. Điều này cho phép đặt thủ công thời gian tiết kiệm ánh sáng ban ngày và xác định thời gian qua giao diện điện thoại.

The post CompletePBX 5.0.45 – Thêm mới tính năng PhoneScan IP Phone appeared first on .

Giao diện Complete Concierge Hotel PMS nay đã có mặt trên hệ thống tổng đài điện thoại Xorcom – phiên bản CompletePBX 5

Không giống như các phiên bản trước đây, với phiên bản CompletePBX 5 mới, người dùng không cần phải cài đặt cấu hình thêm một ứng dụng Windows bên ngoài. Complete Concierge Hotel PMS đã được tích hợp đầy đủ trên phiên bản PBX5 cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà và trực quan:

Giao diện Complete Concierge Hotel PMS sử dụng các khả năng của hệ thống tổng đài điện thoại Xorcom – phiên bản CompletePBX 5, chẳng hạn như quản lý lớp và dịch vụ cấp hạt chi tiết như một máy ảo.

Cước cuộc gọi có thể dễ dàng được quản lý thông qua xuất và nhập tệp csv, cho phép nhanh chóng sửa đổi, thêm và xóa các mục nhập. Để xem thống kê cuộc gọi, chỉ cần tìm kiếm theo mô tả hoặc tiền tố.

 

Video giới thiệu Complete Concierge PMS Interface

The post Complete Concierge Hotel PMS đã có mặt trên CompletePBX 5 appeared first on .