So sánh tổng đài Analog & tổng đài IP [12/10/2015]
Để có được thông tin đầy đủ và cái nhìn toàn diện hơn về hệ thống tổng đài IP Xorcom, chúng tôi xin đưa ra một số điểm khác biệt giữa hệ thống tổng đài Analog và tổng đài IP Xorcom.
Cũng như giải đáp cho câu hỏi: “Tại sao tôi nên đầu tư hệ thống tổng đài IP Xorcom?”
| Tính năng | Tổng đài Analog | Tổng đài IP Xorcom |
| TÍNH NĂNG CƠ BẢN | ||
| Gọi nội bộ | Miễn phí, giới hạn trong nội bộ công ty | Hoàn toàn miễn phí, không giới hạn vị trí địa lý. |
| Trả lời tự động | Có (giới hạn số lượng và thời gian) | Có (không giới hạn số lượng và thời gian) |
| Hàng đợi | Không | Có |
| Nhạc chờ | Có (hạn chế) | Có (không hạn chế) |
| Dự phòng | Không | Có |
| Quản lý và cài đặt | Phức tạp | Đơn giản |
| Báo cáo | Có (đơn giản) | Có (chi tiết) |
| TÍNH NĂNG NÂNG CAO | ||
| Chuyển hướng cuộc gọi | Không (hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp như VNPT) | Có (cho phép tự cấu hình kích hoạt) |
| Xóa số gọi đến | Không (hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp như VNPT) | Có (cho phép tự cấu hình kích hoạt) |
| Hội thảo | Không (hoặc phụ thuộc vào nhà cung cấp như VNPT) | Có (cho phép tự cấu hình kích hoạt) |
| Thời gian hoạt động | Không | Có (định nghĩa nhiều khoảng thời gian khác nhau) |
| Mật mã gọi ra | Có (hạn chế) | Có (linh hoạt) |
| Số lượng người dùng | Hạn chế | Không hạn chế |
| Kết nối nhiều văn phòng | Không | Có (không giới hạn) |
| Gọi miễn phí và giảm cước | Không | Có |
| Ghi âm | Không | Có (không hạn chế) |
| Cuộc gọi video | Không | Có |
| Hộp thư thoại | Không | Có |
| Fax to email | Không | Có |
| Triển khai | Triển khai hạ tầng cáp điện thoại riêng biệt | Chỉ cần một hạ tầng mạng duy nhất |
| Mở rộng | Phức tạp, chi phí cao | Đơn giản, nhanh chóng và chi phí thấp |
| Bảo dưỡng | Tốn phí định kỳ | Nhân viên có thể tự xử lý sau khi được đào tạo |
| Khắc phục sự cố | Phức tạp, mất thời gian | Phục hồi nhanh chóng trong vòng 15 phút |
| (và rất nhiều tính năng khác được hỗ trợ) | ||
Các dòng sản phẩm tổng đài IP Xorcom
Xorcom mang đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn linh hoạt và phù hợp với nhu cầu/quy mô của doanh nghiệp, nhưng vẫn đảm bảo không có sự khác biệt về tính năng và hiệu năng trên từng hệ thống, hiện tại Xorcom có ba dòng sản phẩm tổng đài ip như sau:
 |
 |
 |
||||||||
| - Số lượng người dùng (+): 30
- Tổng số cuộc gọi đồng thời:10 - Tổng số cổng Analog:16 - 10/100/1000 Mbps:01 - Hard disk: 16Gb (SSD) - Rapid Recovery (*): tùy chọn - 19 inch classic: 1U |
- Số lượng người dùng (+): 200(XR2000) & 1000(XR3000)
- Tổng số cuộc gọi đồng thời: 45(XR2000) & 300(XR3000) - Tổng số cổng Analog: 160(XR2000) & 800(XR3000) - 10/100/1000 Mbps: 01(XR2000) & 02(XR3000) - Hard disk: 250GB (SATA) (500GB option) - Rapid Recovery (*): option - 19 inch classic: 2U - Twinstar H-A: (*) |
- Số lượng người dùng (+): 200(XE2000) & 1000(XE3000)
- Tổng số cuộc gọi đồng thời: 45(XE2000) & 480(XE3000) - Tổng số cổng Analog: 160(XE2000) & 800(XE3000) - 10/100/1000 Mbps: 02 - Hard disk: 250GB (SATA) (500GB option) - Rapid Recovery (*): option - 19 inch classic: 2U - Twinstar H-A: (*) |
||||||||
| (+) Số lượng người dùng là số khuyến cáo, thực tế có thể cao hơn do cấu hình và tính năng hệ thống (*) Tùy chọn |
Để được tư vấn và hỗ trợ về giải pháp tổng đài IP. Hãy gọi (08) 7302 8080 hoặc xem chi tiết tại website: nttnetwork.com
XORCOM VIỆT NAM